并非所有一时处于双低(营业额成长率低、市场占有率低)的婴儿游泳馆,都注定永远陷于困境。只要婴儿游泳馆所处的商圈和立地条件理想,积极努力改善店铺的经营构造,转变成明星店的可能性也是有的。
如果造成亏损的原因是立地理条件不理想,就有必要采取撤退策略,退出市场结束营业。因为,立地条件不好的店铺,期待将来有一天立地条件好转是不太可能的事。
一、婴儿游泳馆问题分析
亏损类型的婴儿游泳馆,通常受商圈、立地、规模、竞争和宣传实力以及本身业务等多种因素的影响而形成。其中一些是因为开店前商圈调查评估不确实所导致的结果,而更多的因素则是因为开店后经营管理不用心所导致的结果。
1.商圈分析
很多亏损店铺对商圈特性的掌握不到位,所选商圈腹地太小而且又不足;商圈内消费者的消费习惯与店铺产业不符,这些都属于布点的错误。另外,一些亏损店铺在竞争店数量增加和改变经营策略的时候没有及时做出反应,并进行相应的修正。也是成为亏损店的原因之一。
2.服务、士气管理分析
很多店铺会因顾客大量流失而成为亏损店,其主要原因就在于服务管理和人员士气不足。比如:婴儿游泳馆服务态度不佳,人员敬业精神差,服务流程不合理、不顺畅,人员不足不能满足顾客需求或教育训练执行不佳等,都会导致顾客大量流失,店铺业绩下降而成亏损店铺。
3.商品及其他管理分析
商品管理不当也是造成店铺业绩下降的主要原因。很多亏损店都会存在商品组合不当,如大库存、周转慢等现象,或者存在商品品质不佳,如报废增加、退货增加、商品陈列不佳、严重缺货、存货控制不佳等现象。这些都会影响店铺的正常运营而导致店铺亏损。
另外,店长领导方式不正确、促销等活动执行不佳、店内设备及营业器具运用不佳、环境清洁卫生差,以及财务管理不善,如现金短溢情况增加等现象都可能导致店铺亏损。
4.绩效分析
通过绩效分析来确定店铺是否亏损也是主要的手段之一。比如:营业目标达成率不佳、毛利目标达成率不佳、费用目标控制率不佳、净利目标达成率不佳、营业额成长率不佳、员工贡献率不佳等都是确定店铺是否成为亏损店的重要指标。
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婴儿游泳馆亏损分析,带你走出困境!
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