具体怎么制定地推招生方案,提供以下参考意见:
一、地推目的
培训机构通过地推活动,可以达到拉新、促销、引流、品牌宣传等目的。活动目的不同,则方案也会有所不同。因此,培训机构在撰写地推执行方案时,首先就需要确定好地推活动的目的。
二、地推方式
地推包括但不限于派单、举牌、扫楼、插车、陌拜等形式,具体采用何种形式,还得根据机构的实际情况而定。
三、地推细则
主要从以下几个方面着手:地推物料清单;经费预算;不同宣传方式的主攻区域选择;划分出重点市场、地推人员安排细则、派单(驻点、举牌等)相关细节。
理清地推活动细则思路后,就需要将涉及到的几个方面展开,对其内容进行填充。这里以物料清单和经费预算为例:
1.地推物料清单。根据选用的不同宣传方式,将所要用到的物料一一列出来。
比如驻点宣传需要的物料有:咨询台(注明尺寸、类型)、X展架、条幅、小礼品(根据家长和学生的需求喜好)、服务卡、地推盒子、照相机、调查问卷等。
2.经费预算。根据公司给的活动预算经费,将每一项地推活动中可能花费的费用列出来,包括单页的制作费用、地推人的费用、小礼品费用等,都要清楚罗列。
四、重点市场
要根据本次活动所重点推广的课程,将目标家长集中的市场划分出来,采取不同的地推策略将其攻下。
五、人员安排
1.人员构成:每个项目部出多少人;总公司派多少人;需要招聘兼职多少人等。
2.人员配置:成立多少个地推小组,地推小组又由谁来负责、派单人员或驻点人员分配等诸如此类的事情。
六、派单细节
1.派单任务量。要规定某个工作人员每周需要完成的派单量、服务卡量、扫楼覆盖率、接单量等等指标。
2.工作时间安排。要具体列出在什么地方、什么时间段,完成多少单页、回收多少份调查表等事项。
3.派单话术。发单人员是直接和家长打交道的,其言行举止、形象气质都代表了培训学校的形象。因此,在写地推活动方案时,要对地推话术做一个比较专业的编写。发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发;发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人;
4.注意事项。发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来;被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶等等诸如此类的细节。 地推无非就是市场调研、地推人员储备、设计、地推方案。腾跃里有现成的地推方案自己可以去查找,祝你办学成功。 一定要针对不同的人群去准备相应的话术线下的则需要多跟家长 尤其这时候是陌生的家长人群一定要先找宝妈宝爸 带的先聊 一定要多问信息 通过聊天获取信息。例如:
01:宝妈 您每天都亲自来接咱家宝贝啊? 这句话的言外之意就是 看这个家长是不是全职妈妈 根据家长的回答判断家庭条件如何
02:宝妈 咱家宝贝有在上其他早教么? 这个也能看出家长的经济条件 和对孩子教育的理念 要是上早教的家长就比较好沟通包括 理念到位就OK
03:宝妈 您住这附近么?平常都是自己带么? 咱家还有老二么? 爸爸 或者 妈妈 怎么没一起来?
都可以多方面的了解想要的信息还有很多类似于上面的例子的 有技巧的去跟家长问答 ,不要盲目的瞎聊,聊天也是有方法的,首先的内容不宜过分花俏,而应该尽量的简洁,让人一目了然,还有就是地点的选择,应当选择在人群密集的地方或者是在人们有空闲的时候发放,这样比较。然后在宣传的时候要有一定的服务态度,有礼貌的接待每一位前来咨询的人,尽量取得他们的联系方式。比较好手机拿一些小礼品,孩子们比较喜欢的礼物,这样比较吸引学生,同时,搭建这个平台也是为了方便家长们报名,所以建议在发的时候可以做个像一朝的数据采集小程序,利用推广人员的二维码,让有兴趣的学生或者家长扫码获取信息,比如年龄,性别,姓名,还有班级等这些都是可以获取的,然后再进行二次电话回访。
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